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☆《全民英檢優秀作文獎-99年得獎作文選集》100元特價優惠中∼
 
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訂書需不需付運費?取貨方式有哪些呢?

訂單金額滿1200元(含)以上即享免運費優惠,惟訂單金額未滿1200元時,將依您所選的取貨方式酌收運費。
取貨方式有:1.國內郵局投遞(運費70元)2.國內宅配到府(運費100元)3.超商取貨付款(運費70元)共 3種 。
 
   
購買1~3份報名手冊或其他150元以下商品,是否有其它較低廉的取貨方式?

訂單金額 150元(含)以下 ,可選擇以平信印刷品寄送郵資30元),惟須自行承擔物品遺失之風險。

 
   
請問郵寄到離島地區需要多加運費嗎?

不需多加運費。惟無法以宅配方式運送至離島地區,且郵寄離島的寄達日期會稍晚1~2天。

 
   
可以將書籍寄至國外嗎?

本網站沒有海外郵寄的服務,如果您有此需求,請逕洽客服中心

 
   

超商取貨付款的訂單,如何知道商品已送達?

發貨當天,本網站會以E-mail方式發送出貨通知函第3個工作日即送達指定門市,並會以手機簡訊通知。 請於送達6日內取貨,以免商品退回。
 
   

為什麼我用ATM轉帳不成功?

請於訂購完成5日內完成轉帳,若逾期仍未付款,系統將會自動取消訂單,因此無法成功轉帳。若訂單仍在有效期間內,請確認您所輸入的銀行代碼及帳號是否正確。
 
   
可以線上刷卡嗎?
可以的,目前已提供信用卡線上刷卡付款方式。
信用卡(可接受VISA,Master,JCB)線上刷卡需一次付清
,無法分期,卡片資料輸入無誤付款交易完成後訂單即成立,【線上刷卡資料傳輸均採用SSL憑證加密,有效保護個資安全
 
   
訂書後,多久可以收到書呢?
約3~5個工作天。若您已超過5天仍未收到訂書,請與客服中心聯絡。
 
   
為何有些產品沒有購物車的選項?
商品頁如未開放購物車即表示「目前缺貨」或為「傳真訂購商品」。缺貨的商品將儘速上架。「傳真訂購商品」請利用「下載訂購單方式訂購。
 
   
發票可以分開寄送嗎?

發票會連同書籍一併包裝寄至購買人地址,恕難分開郵寄。

 
   
如果大量訂購書籍(包括報名手冊)是否有折扣?

如果訂購書籍達100套以上(包括報名手冊)可享折扣優惠,請逕洽客服中心

 
 
一定要購買「全民英檢」報名手冊才能報名嗎?
不一定。
「全民英檢」提供「通信報名(購買報名手冊)」「網路預報名(上網輸入資料,免購買報名手冊)2種方式,擬報考者可擇一方式報名
 
   
「全民英檢」報名手冊有分年度嗎?
是的,通信報名是必須使用當年度的報名表。
 
   
「全民英檢」報名手冊有分級數嗎?
「全民英檢」報名手冊適用於初級、中級、中高級三個級數。高級測驗則一律採網路報名,各級簡章請參閱「全民英檢網
 
 
「全民英檢」正式考題與「全民英檢」學習指南有何不同
「正式考題」為考後公佈的試題,提供擬報考民眾於考前熟悉該及測驗的難易度與測驗方式;內容除試題外並附答案紙、選擇題解答及計分說明、寫作與口說能力測驗分數說明,購買者可依照每部份的規定在接近真實測驗情況下練習作答。作答完畢後,可參考解答與分數說明計分
「學習指南」為模擬試題,包含練習手冊與學習手冊,試題難易度與「正式考題」相當;學習手冊為練習手冊的試題詳解,並提供聽力、閱讀、寫作、口說學習的指引,及寫作、口說能力測驗正確與待改進的例答
 
   

「全民英檢」網路版考題是什麼? 與平面版書籍有何不同?

「全民英檢」網路版考題是全真試題平面版書籍的電子產品,「網路版」與「平面版」產品試題內容相同,惟「網路版」課程具有暫存、自動計時的功能。聽力測驗與閱讀能力測驗可自動計分,聽力測驗附試題錄音內容,寫作能力測驗於線上作答並可將答案寄至個人電子信箱,寫作與口說能力測驗皆提供參考答案,口說能力測驗之參考答案由英語母語人士錄音。
 
   

全民英檢正式考題有分-2、-3、-4、-5、-6,有什麼不同?

數字代表的是各級正式考題出版的先後順序,-6是最新發行的版本。
 
   

為什麼沒有正式考題-1?

全民英檢各級正式考題-1已不再版,目前僅於「全民英檢網販售網路版。
 
   

是否練習完所有的正式考題,就可以通過全民英檢考試?

全民英檢出版品僅提供考生試前練習的機會,正式考試時,試題不會與出版品內容相同。
 
 
FLPT「外語能力測驗」英、日、法、德、西語各只有出 1本模擬試題嗎?
是的,該模擬試題可供考生增進對FLPT測驗題型的認識,並提供考前練習的機會。
 
 
日本語GOGOGO系列書籍1~4的分級是否等同於日本語能力試驗(JLPT)的分級?
不等同。
日本語GOGOGO系列書籍為本中心出版作為教學或自修使用之教材,其分級方式並非參照日本語能力試驗(JLPT)的分級。
 
   
貴中心有出版「日本語能力試驗」或「日本留學試驗」的考古題嗎?
本中心沒有出版「日本語能力試驗」或「日本留學試驗」之考古題,敬請洽詢坊間其他書局。
 
 
收到的訂書有瑕疵或與訂購內容不符怎麼辦?
若您收到的訂書有瑕疵,或與訂購內容不符,請與客服中心聯絡,我們將儘速為您處理。
 
   
我有多買的「全民英檢」報名手冊,是否可以退貨或更換?
可以,請於收到貨品7日內依照本網站 退換貨辦法 辦理。
 

 
 
 
 
 
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